Хочу выразить свою положительную оценку поликлинике за высокий уровень обслуживания и заботу о пациентах. Особенно хочу отметить работу Службы поддержки пациентов и внутреннего контроля. Их профессионализм, внимание к деталям и чуткое отношение делают обращение в эту поликлинику приятным и эффективным. Также хочу выделить врача терапевта участка №19. Её компетентность, забота о пациентах и профессионализм заслуживают особого уважения. Благодаря такому коллективу и слаженной работе, я чувствую себя уверенно и защищенно, обращаясь за медицинской помощью в данной поликлинике.
Довелось как-то позвонить по указанному номеру - 87015553658, описал суть проблемы. Животное (человеком я назвать не могу) - 4 раза задало мне вопрос: сколько денег дашь? Я - все 4 раза опешил от вопроса. Ты - даёшь услугу, ты - говоришь цену за свою работу. В итоге неадекват бросил трубку и больше я до него не дозвонился. Такой тупости я ещё не встречал) P. S в итоге, прибывшая через 40 минут служба спасения решила вопрос за 5 минут.
Работа ЦОна и сотрудников организации на низком уровне. Подача заявки на выпуск нового удостоверение была создана 4.07.2023 в течение 15 рабочих дней (без учёта праздников) документ удостоверения личности должен быть готов. По итогу пришла в ЦОН 01.08.2023 на что мне ответили "Удостоверение личности не готово " приходите приблизительно в чт-пт (3.08.23-4.08.23) Ответ сотрудника ЦОНа меня разочеровал, почему такой безответственный и некорректный подход к гражданам. Запланированный вылет по КЗ пришлось отменить.
Прошу повлиять на работу Цона и качество работы сотрудников.
Qairat 28 марта 2024
Иван 05 января 2024
Ирина И. 03 января 2024
Михаил 24 ноября 2023
P. S в итоге, прибывшая через 40 минут служба спасения решила вопрос за 5 минут.
Ксения 01 августа 2023
От: Грицай Ксении Руслановны.
Работа ЦОна и сотрудников организации на низком уровне.
Подача заявки на выпуск нового удостоверение была создана 4.07.2023
в течение 15 рабочих дней (без учёта праздников) документ удостоверения личности должен быть готов.
По итогу пришла в ЦОН 01.08.2023 на что мне ответили "Удостоверение личности не готово " приходите приблизительно в чт-пт (3.08.23-4.08.23)
Ответ сотрудника ЦОНа меня разочеровал, почему такой безответственный и некорректный подход к гражданам.
Запланированный вылет по КЗ пришлось отменить.
Прошу повлиять на работу Цона и качество работы сотрудников.
Ирина 29 июля 2023
Молодцы цены одекватные работают без выходных. Когда готово всегда позвонят.